特定商取引に関する法律に基ずく表示
●販売業者名  有限会社 クラフト ハート
●運営責任者  田岡 一徳
●住 所  〒780-8039 高知市東石立町55-3 堀川ビル1F
●電話/FAX  電話:088-833-5565  FAX:088-834-0071
●メールアドレス  
●お支払い方法
クレジットカード
 【取扱カード】
    取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
【備考】
●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。
銀行振込(前払い)
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)ワルツ支店(204) 普通 7018407 有限会社 クラフトハート
【備考】楽天銀行(前払)
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
お振込期限はご注文確認メール送信より10日間とさせて頂きます。
期限を過ぎられましたら、キャンセルとなりますので、予めご了承ください。
 
ゆうちょ銀行(前払い)
【振込先】16420-9610941 ユ)クラフトハート
【備考】ゆうちょ銀行(前払)
他行からのお振込みの際は、以下にお願いします。
店番 648 普通 口座番号 0961094 ユ)クラフトハート

●なお、払込み手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
●払込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
お振込期限は【ご注文確認メール送信より10日間】でございます。。
期限を過ぎられましたら、キャンセルとなりますので、予めご了承ください。
代金引換
【業者】ヤマト運輸 or 佐川急便 or ゆうパック
【備考】
※【メール便発送】と記載の商品は、代金引換の決済はご利用頂けません。(ポスト投函でのお届けの為)
●お届け時:代金引き替え払い
安心:商品確認時にお支払い

●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 0円
代引業者指定 宅配便
コンビニ後払い(手数料:200円)
【備考】▼便利で安心 NPコンビニ後払いがご利用いただけます。
NP

○ご注意
後払い手数料:200円
【重要】後払い手数料は楽天市場の注文画面では反映されません。
弊社、受付確認メールにてご案内させて頂きますのでご確認くださいませ。

後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で52,500円(税込)迄です。
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。

○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で
後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に
郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
 
宅配便
【業者】ヤマト運輸 /佐川急便 / ゆうパック
【備考】
5,000円以上お買上で:送料無料       
※4月1日より税別5,000円以上となりますのでご了承ください。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、天候等やむを得ない事情の際はご容赦ください。
【送料料金表】  全国一律料金:680円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典 1配送先につき、合計 4762円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
メール便配送(郵便)
【備考】
メール便

送 料 (全国一律) 180円
税別2,000円以上お買上で 送 料 無 料



〜メール便に関するご注意〜

メール便とは ご自宅のポストへ投函する郵便物扱いの配送サービスです
 
荷物の外装に記載された住所の荷物受け・新聞受け・郵便受け・メ ール室等に投函・配達するサービスです。宅配便とは違い、受領印を 必要としないため【代金引換】でのお届け サービスがございません。
代金引換× メール便はポスト投函のため【代金引換】はご利用できません。
各種クレジットカード前払い、コンビニ前払い、ゆうちょ銀行・楽天銀行前払いをご利用くださいますようお願い申し上げます。
日時指定× お届け日時のご指定は承れません。

ご希望場合は【宅配便】をご利用くださいますようお願い申し上げます。
お荷物保障サービス× メール便配送はお荷物保険適用外となる為、紛失・破損・盗難等があった場合
弊社では一切責任を負う事は出来ません。ご返金、再配送につきましても対応いたしかねます。
予めご了承いただいた上でのご利用をお願い致します。
また、発送後に「メール便が届かない」などと言ったご連絡は弊社ではご対応いたしかねます。宅配業者(日本郵便)の担当配達店へご連絡いただきますようお願いいたします。
お届け日数 当店(高知)より400km以内の地域=発送後3日〜10日でののお届け
当店(高知)より400km以上の地域=発送後5日〜10日のお届け
* 離島・一部地域を除く
* 天候や交通事情によって遅れる場合があります。ご了承ください。
まれに発送から10日間以上かかる場合があります。ご了承ください。
ワレモノ・厚さ2 cm以上× ワレモノ・厚さ2cm以上の場合はメール便発送対象外となります。
「メール便可商品」であっても購入点数の多いものについてもは、原則として送料を変更してお送り致します。



メール便は商品の形状や重量によって選択できない場合がございます。

*代金引換はご利用出来ません。
*「メール便可商品」であっても購入点数の多いものについてもは、原則として送料を変更してお送り致します。
*日時のご指定は出来ません。
*メール便に関しましては、ワレモノ・厚みのあるものは対象外となります。
*ポスト・郵便受けなどにお届けします。
*保険適用外になる為、紛失・破損・盗難等、弊社では一切配送の責任を負う事は出来ません。


【送料料金表】  全国一律料金:0円
高額購入割引特典 1配送先につき、合計 2000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
●商品代金以外の必要料金  消費税及び送料。

●クーリングオフ

 通常ネットショップでは、クーリングオフの義務はありませんが

 弊社では、安心してお買い物をいただくために自主規制として、

 返品(クーリングオフ)を特に設けております。

 商品お買い上げ後、または、
契約(申込み)のための書面を受け取った日を含めて

 
8日間以内であれば、無条件で契約の解除(申込みの撤回)ができます。 

 クーリング・オフをすると、その契約ははじめからなかったことになります。

 従って、☆支払った代金は返金され、違約金等も請求されません。
 
 ☆返品の際の送料は、ご本人負担となります。
「元払い」で送り返してください。

 ※ただし、以下の場合はクーリング・オフができませんので、注意してください。

   3,000円未満の現金取引の場合。
  特定商取引法」の政令で指定された消耗品を使用、消費した場合。
   ただし、これらの消耗品を使用、またはその全部若しくは一部を消費した場合。

  
耳つぼダイエットの一部は、別途定めた特典がございます。
    (商品ページの"返品のご注意"からご確認ください)
  
  別途、開封後の返品を御断りしている品もございます。
  各商品ごとの説明をご参照ください。

<政令指定の消耗品とは下記の7品目です>
  • 動物及び植物の加工品(一般の飲食の用に供されないものに限る)であって、人が摂取するもの(医薬品を除く)いわゆる健康食品等
  • 不織布及び幅が13センチメートル以上の織物
  • コンドーム及び生理用品
  • 防虫剤、殺虫剤、防臭剤及び脱臭剤(医薬品を除く)
  • 化粧品、毛髪用剤及び石鹸(医薬品を除く)、浴用剤、合成洗剤、洗浄剤、つや出し剤、ワックス、靴クリーム並びに歯ブラシ
  • 履物
  • 壁紙
 
 契約(申込み)書を受領した日を含めて
8日間以内に、その契約を解除(申込みを撤回)したい旨を

 書面
(発信したことを証明するために、封書であれば内容証明便、葉書であれば簡易書留をお勧めします)

 
に書いて出すことでトラブルを未然に防げます。

 なお、その消印が8日間以内であれば、書面の到着するのが8日間を過ぎていても有効です。
 また、クレジット契約を結んでいる場合には、クレジット会社にも出しておくと確実です。

 なお、確実に発信したという証拠にするために、いずれも控えを保管しておいてください。 

●お届けについて
 代金引き換えやカード払いの場合はご注文後2日から10日。
 在庫・その他の理由で納期のかかる場合は別途ご案内させていただきます。


●不良品について
 ただちに良品と交換いたします。ただし商品お届け後8日以内に通知されたものに限ります。


●返品キャンセルについて  キャンセルについて

 1.商品が既に到着している場合、下記の「返品について」をお読みください。

 2.商品が届いていない場合


 @弊社から既に商品を発送している場合送料及び、キャンセル料の実費を頂きます。

 A弊社から商品を発送していない場合キャンセル料はかかりません。


  Bカード決済におきましては、カード決済の取り消し手続きが必要となります。


 ●交換/返品の際には、088-879-0178までご連絡ください。

 事前に返品のご連絡がない場合は、商品のお受取が出来ずそのまま

 お客様にご返送されます。


 弊社からの商品出荷日から8日目までに弊社に到着するよう、

 必ずご連絡の上、ご返送下さい。

 交換/返品がお受けできない場合

 ・商品の到着が10日目以降になった場合

 ・ご開封又はご使用になられた商品

 ・受注生産品

 ・その他一部セール企画等の販売品

 お客様都合によるご返品の場合、送料及び諸経費等の実費はお客様負担となります。

●送料・代引手数料
 (注)送料:全国一律¥680。

 お買上げ総額
¥5,000以上は送料無料。

 代引手数料は、お買い上げ額に関わらず全額弊社で負担いたします。

●返金、返品時の料金
 
お客様の都合による返品の場合は、送料・代金返還の諸費用及びコレクト料金、

 分割払い利用の場合の取消手数料や振り込み手数料など、発生した諸経費と事務手数料2,000円を

 お客様の負担とさせて頂きます。


●個人情報の取扱について
 ご注文時にご連絡頂いた個人情報は一切外部への公開は致しません。

 また、弊社(有限会社 クラフト ハート)からの商品発送やキャンペーンなどの情報を

 お送りする用途以外には使用致しません。

 (注)個人情報の削除・修正を希望される場合は「有限会社 クラフト ハート:びとけんしょっぷ係」

   088-879-0178までご連絡下さい。即時対応させていただきます。


●その他
 商品に関するご説明等は、商品販売の役務とは関係ございません。


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