特定商取引に関する法律に基ずく表示
●販売業者名 　有限会社 クラフト ハート
●運営責任者 　田岡　一徳
●住　所 　〒780-8039 高知市東石立町55-3　堀川ビル１Ｆ
●電話／ＦＡＸ 　電話：088-833-5565　　ＦＡＸ：088-834-0071
●メールアドレス 　khco1●md.pikara.ne.jp　　　　　迷惑メール対策です→●は＠に置き換えてください。
●お支払い方法 　代金引換え、カード一括、カード分割、デビットカード（佐川急便e-コレクト）
●商品代金以外の必要料金 　消費税及び送料。

●クーリングオフ
　商品お買い上げ後、または、契約（申込み）のための書面を受け取った日を含めて
　８日間以内であれば、無条件で契約の解除（申込みの撤回）ができます。　

　クーリング・オフをすると、その契約ははじめからなかったことになります。
　従って、
　☆支払った代金は全額返金され、違約金等も請求されません。
　
☆返品の際の送料は、ご本人負担となります。「元払い」で送り返してください。

　※ただし、以下の場合はクーリング・オフができませんので、注意してください。
　 　3,000円未満の現金取引の場合。
　　「特定商取引法」の政令で指定された消耗品を使用、消費した場合。
　　　ただし、これらの消耗品を使用、またはその全部若しくは一部を消費した場合
＜政令指定の消耗品とは下記の7品目です＞
  • 動物及び植物の加工品（一般の飲食の用に供されないものに限る）であって、人が摂取するもの（医薬品を除く）いわゆる健康食品等
  • 不織布及び幅が13センチメートル以上の織物
  • コンドーム及び生理用品
  • 防虫剤、殺虫剤、防臭剤及び脱臭剤（医薬品を除く）
  • 化粧品、毛髪用剤及び石鹸（医薬品を除く）、浴用剤、合成洗剤、洗浄剤、つや出し剤、ワックス、靴クリーム並びに歯ブラシ
  • 履物
  • 壁紙
　契約（申込み）書を受領した日を含めて8日間以内に、その契約を解除（申込みを撤回）したい旨を、書面（発信したことを証明するために、封書であれば内容証明便、葉書であれば簡易書留をお勧めします　）に書いて出しましょう。

　なお、その消印が8日間以内であれば、書面の到着するのが8日間を過ぎて
　いても有効です。
　また、クレジット契約を結んでいる場合には、クレジット会社にも出しておくと確実です。
　なお、確実に発信したという証拠にするために、いずれも控えを保管しておいてください。　
●お届けについて 　代金引き換えやカード払いの場合はご注文後2日から10日。
　在庫・その他の理由で納期のかかる場合は別途ご案内させていただきます。
●不良品について 　ただちに良品と交換いたします。ただし商品到着後8日以内に通知されたものに限ります。
●返品キャンセルについて 　キャンセルについて

　１．商品が既に到着している場合、下記の「返品について」をお読みください。

　２．商品が届いていない場合

　①弊社から既に商品を発送している場合送料及び、キャンセル料の実費を頂きます。
　②弊社から商品を発送していない場合キャンセル料はかかりません。

  ３．カード決済におきましては、カード決済の取り消し手続きが必要となります。
　交換/返品の際には、088-833-5565までご連絡ください。

　事前にお電話でのご連絡がない場合は、商品のお受取が出来ずそのまま
　お客様にご返送される場合がございます。

　弊社からの商品出荷日から８日目までに弊社に到着するよう、
　お電話でのご連絡の上、ご返送下さい。

　交換/返品がお受けできない場合
　・商品の到着が８日目以降になった場合
　・ご開封又はご使用になられた商品
　・受注生産品
　・その他一部セール企画等の販売品

　お客様都合によるご返品の場合、送料及び諸経費等の実費はお客様負担となります。
●返品送料について 　お客様の都合による返品の場合は、送料・代金返還の諸費用及びコレクト料金、
　分割払い利用の場合　の取消手数料など、発生した諸経費と事務手数料2,000円を
　お客様の負担とさせて頂きます。
●個人情報の取扱について 　ご注文時にご連絡頂いた個人情報は一切外部への公開は致しません。
　また、弊社(有限会社 クラフト ハート)からの商品発送やキャンペーンなどの情報を
　お送りする用途以外には使用致しません。

（注）個人情報の削除・修正を希望される場合は「有限会社 クラフト　ハート」
　　　088-833-5565までご連絡下さい。即時対応させていただきます。
●その他 　商品に関するご説明等は、商品販売の役務とは関係ございません。

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